遠東貴金屬忠誠地為客戶所提供的個人資料，作出一個保密的監控。除了得到法律批淮，遠東貴金屬絕對不會把任何非公開性的資料予任何個別人士。
 

當客戶在遠東貴金屬開立或維持一個交易帳戶時，所提供的個人資料，只會作公司的內部商業用途，例如評估客戶在財務上的需要，處理客戶的交易以及其它要求，提供有關產品與服務，提供一般交易上的服務及按監管程式需要確認客戶身份。遠東貴金屬需要客戶提供以便運作的資料包括︰
 

(a) 有關遠東貴金屬的帳戶申請表格以及其它表格上所提供的個人資料，例如姓名、位址、出生日期、身份證號碼、職業、資產以及收入資料等。

(b) 有關客戶和遠東貴金屬以及其附屬公司的交易資料。

(c) 有關客戶調查報告公司的資料。

(d) 有關核實客戶身份的資料，例如政府檔, 護照或駕駛執照。
 

遠東貴金屬只會把客戶所提供的資料，有限地讓和客戶接觸僱員查閱，以便提供相關的客戶服務和產品介紹。遠東貴金屬也只授權與新帳戶申請時和信譽檢察人員，才可以透過電子系統查閱相關資訊。這些程式上的要求，都是為了保障客戶的非公開性資料受到公開，保護客戶的私隱。遠東貴金屬也不會把客戶的姓名和個人資料，銷售或租借與任何人士。